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xfinity.com
Avec Xfinity, vous pouvez regarder de la télévision en direct et du contenu à la demande, ainsi que des émissions d’enregistrement. Ce réseau de télévision par câble américain populaire offre plus de 200 chaînes parmi lesquelles choisir, couvrant une variété de genres et de styles.
Le Flex est un service de remplacement du câble qui permet aux utilisateurs de regarder la télévision et de diffuser du contenu sur Internet. Le X1 est le service de câble traditionnel de Comcast qui comprend la programmation en direct et à la demande, ainsi que des capacités DVR. Les deux services ont leurs avantages et leurs inconvénients, il est donc important que les consommateurs évaluent toutes leurs options avant de prendre une décision.
Beaucoup de gens sont à la recherche d’une alternative de coupure de cordon, ce qui signifie souvent examiner les différents services de câble disponibles. Le remplacement du câble, ou coupure du cordon, fait référence à l’acte de réduire sa dépendance à la télévision traditionnelle en utilisant un autre moyen de consommer du contenu, par exemple sur Internet ou via un appareil de streaming comme une Xbox ou une Playstation. Il existe deux offres principales en matière de découpe de cordon: le service Xfinity’s Flex et le service X1 traditionnel de Comcast. Le Flex est un service de remplacement du câble qui permet aux utilisateurs de regarder la télévision et de diffuser du contenu sur Internet; tandis que le X1 est le service de câble traditionnel de Comcast qui comprend la programmation en direct et à la demande, ainsi que des capacités DVR. Les deux services ont leurs avantages et leurs inconvénients, il est donc important que les consommateurs évaluent toutes leurs options avant de prendre une décision.
Xfinity X1
X1 permet aux utilisateurs de regarder la télévision en direct et d’accéder ensemble aux applications de streaming. C’est le package le plus complet offert par Xfinity. Vous pouvez planifier des enregistrements, diffuser et télécharger des enregistrements DVR à tout moment. Avec X1, vous pouvez tout rechercher à la fois et personnaliser avec YouTube, Prime Video et Netflix. De plus, vous pouvez également écouter Pandora, Amazon Music, NPR et iHeartRadio.
Cet appareil possède de nombreuses fonctionnalités étonnantes telles que les commandes vocales, les statistiques sportives, d’autres informations, les nouvelles, la météo, le trafic, les photos, la messagerie vocale, les actions et même les horoscopes. Certaines personnes trouvent ces fonctionnalités trop difficiles à gérer, mais ce n’est pas le cas pour tout le monde.
La dernière série de boîtiers X1 de Xfinity est livrée avec un récepteur et un DVR qui se connecte non seulement à votre téléviseur ou à Internet, mais également à votre ordinateur, tablettes, téléphones et systèmes de sécurité domestiques.
Fléchir
X1 est le principal concurrent de Flex sur le marché du câble et ils ont tous deux des plates-formes similaires. X1 a une plus grande bibliothèque de contenu et est mieux adapté pour regarder la télévision et les films. Cependant, Flex est compatible 4K et dispose de certaines fonctionnalités compétentes, telles que la télécommande RF et l’activation vocale.
Flex vous permet de surveiller et de contrôler votre réseau domestique via son affichage sur un téléviseur. Il comprend des fonctionnalités telles que la fonctionnalité de maison intelligente, qui vous permet d’accéder aux appareils connectés de votre maison via l’écran de télévision. De plus, Flex peut interagir avec d’autres appareils de votre maison pour contrôler les paramètres tels que le thermostat ou l’éclairage.
Histoire
En 2010, Xfinity, filiale de Comcast Corporation, a été introduite dans le but de commercialiser des services de télévision par câble, de téléphone, d’Internet et sans fil dans tout le pays. En seulement 10 ans, il était devenu l’un des principaux fournisseurs de services aux États-Unis et, en 2017, il avait desservi près de 40% de tous les marchés. En 2018, Comcast Corporation comptait 26,5 millions de clients.
Capitaliser sur une opportunité
En 1996, Comcast a participé à la fondation de @Home Network. Sous cette bannière, le service Internet a été vendu via les lignes câblées de Comcast. Plus tard, en 2002, @Home a fusionné avec Excite et la société a appelé à la faillite. À cette époque, Comcast a déplacé la base d’utilisateurs existante de 950 000 personnes vers son propre réseau.
Lancement de X1
En mai 2012, Comcast a lancé X1 - une nouvelle plate-forme logicielle et matérielle pour ses services de télévision. Cette plate-forme fournit une prise en charge étendue pour l’intégration de votre sécurité Internet, de votre télévision et de votre maison en un seul endroit. À la fin de 2013, Xfinity X1 a été mis à disposition à travers les États-Unis.
Lancement de Xfinity Mobile
En avril 2017, Comcast a déployé Xfinity Mobile, une bande d’opérateur sans fil qui a dépassé 1 million de lignes en environ 2 ans. Xfinity Mobile utilise un réseau 4G LTE pour accéder à 18 millions de points d’accès Wi-Fi à travers le pays. Xfinity fonctionne comme un MVNO qui l’aide à tirer parti de son réseau sans fil Verizon.
Concevoir
La conception du site Web est excellente. Il y a beaucoup de réflexion dans les graphiques et tout sur le site Web s’enchaîne bien. Le contraste noir et blanc est présent sur toutes les pages et chaque élément s’imbrique bien avec des bannières qui complètent les menus et les pages intérieures. Sur la page d’accueil, vous avez deux menus - l’un est l’en-tête et l’autre est le menu général. Le menu d’en-tête propose des options telles que Boutique, Mon compte, Support, My Xfinity et Comcast Business. Le menu général propose des options telles que Internet, TV et streaming, Mobile, Home Security, Home Phones et Deals.
La conception que j’aime le plus sur la page d’accueil de Xfinity est que le support général a été séparé de ses services. Les services sur la page d’accueil sont plus facilement accessibles car ils sont présentés sous la forme d’un menu déroulant à droite, plutôt que d’être cachés sous la section de support général. Cela rend la page d’accueil de Xfinity très différente de la plupart des autres sites Web, ce que je trouve rafraîchissant.
Puisque nous nous concentrons sur les prouesses de la télévision et du streaming, discutons-en. Lorsque vous survolez le menu, vous obtenez plusieurs options qui incluent: Vue d’ensemble, X1 TV, Flex Streaming, Gamme de chaînes, Chaînes complémentaires et Latino. Si vous cliquez sur l’une de ces pages, vous serez redirigé vers une page dédiée qui met en évidence ce service particulier. Par exemple, j’ai cliqué sur X1 TV et j’ai entré une nouvelle page qui mettait en évidence les USP de X1 TV et des fonctionnalités telles que - DVR, 4K Ultra HD, Films à la demande, streaming et musique en un seul endroit.
J’ai le plus aimé la différenciation entre X1 et Flex sur l’ensemble du site. Même quelqu’un sans aucune information sur le service peut comprendre la différence entre les deux services. Vous pouvez facilement comprendre que les deux services sont les mêmes, sauf que Flex n’offre pas de diffusion en direct et de réseaux câblés, Xfinity Cloud DVR ou l’application Sports Zone avec des scores et des statistiques en direct. Tout le reste est similaire dans les deux services.
Contenu
Voulez-vous regarder la programmation de la télévision par câble mais tout n’est pas disponible en streaming? Il en va de même pour les services X1 et Flex de Comcast. Avec X1, vous obtenez le package complet. Avec Flex, vous bénéficiez d’un package sur mesure spécialement conçu pour vos besoins en matière de contenu.
Xfinity X1 TV offre plus de 200 chaînes HD, contre seulement 20 pour Flex. De plus, le contenu trouvé sur hulu, Disney, CBS All Access et ESPN chaînes linéaires n’est pas pris en charge par Flex. Cela signifie que la disponibilité du contenu TV en direct et du contenu enregistré diffère considérablement entre X1 et Flex. J’ai déjà expliqué la différence en termes de prise en charge des enregistrements TV et DVR en direct.
Avec Xfinity X1 TV et Flex, vous pouvez vous abonner à des services supplémentaires, tels que Netflix, Amazon Prime Video et Hulu (uniquement pour X1), ce qui vous offre la possibilité d’étendre la bibliothèque de contenu. Depuis, X1 donne également accès à Disney, Hulu et CBS All Access, vous pouvez regarder un large éventail de chaînes en direct et de contenu à la demande qui peuvent aller des films Marvel épiques à Hulu Originals.
Xfinity Stream à la demande
Xfinity Stream offre 20 000 programmes, soit quatre fois plus que n’importe lequel de ses concurrents les plus proches. Cette grande sélection comprend à la fois un contenu de qualité et la commodité de la disponibilité à la demande. Cela signifie que vous pouvez le regarder n’importe quand, n’importe où - sans avoir à vous soucier de l’enregistrer!
Expérience de bureau/mobile
Le X1 de Xfinity affiche un guide visuel qui vous aide à choisir les titres en lisant les descriptions. Le guide TV présente les cotes d’écoute, les dates de sortie, les détails du casting et d’autres informations cruciales. Si vous diffusez via l’application Xfinity Stream, vous aurez toujours une application réactive qui fonctionne très bien. Je n’ai trouvé aucun problème lancinant lors du test de l’application.
Avant de passer à la compatibilité, il est important de noter qu’il existe de nombreux services offerts sous Xfinity. Donc, si vous souhaitez les recevoir pour plus d’un téléviseur, vous devrez payer le coût supplémentaire. Il y a des frais supplémentaires pour l’installation supplémentaire et la fonctionnalité DVR. Cependant, apprenons-en davantage sur quelques points importants:
Tout d’abord, il y a divers coûts supplémentaires associés au fait d’avoir plus d’un téléviseur connecté au service Xfinity. Par exemple, vous devrez payer un supplément pour une installation supplémentaire et une fonctionnalité DVR. Deuxièmement, gardez à l’esprit qu’il y a des choses importantes à savoir sur cette compatibilité: tout d’abord, vous devrez payer le coût supplémentaire même si vous ne voulez qu’un seul de ces services activé sur chaque téléviseur; en outre, il y a des frais supplémentaires pour avoir plus d’un de ces services actifs simultanément. Enfin, je voudrais rappeler à tout le monde qu’il ne s’agit pas d’une liste complète de tous les avantages et services offerts par Xfinity; veuillez donc explorer toute la gamme d’options en consultant le site Web ou en appelant le service à la clientèle.
Enregistrement avec Xfinity X1
Permet aux téléspectateurs de prévisualiser et de programmer des enregistrements jusqu’à deux semaines avant la première. Peut être fait sur n’importe quel appareil. Peut également utiliser la boîte X1 pour enregistrer un seul épisode ou une série entière, jusqu’à 60 heures en HD et 300 heures en qualité SD. Un disque dur supplémentaire est recommandé pour enregistrer plus de 300 heures en qualité.
Compatibilité
Xfinity ne prend en charge que Roku, iPhone / iPad, navigateurs Web et téléphones Android. Il n’est pas compatible avec Android TV, les consoles de jeu telles que Xbox et PlayStation, Amazon Fire TV, les appareils Nintendo, Google Chromecast, Apple TV ou Samsung Smart TV.
Plans et prix
Comme mentionné précédemment, chacun des services a des étiquettes de prix différentes qui diffèrent d’une région à l’autre. Néanmoins, à un niveau plus large, les trois plans peuvent être divisés en trois catégories - les débutants numériques à 49,99 $ qui offrent plus de 140 canaux, les canaux numériques préférés à 59,99 $ qui offrent plus de 220 chaînes et les premières numériques à 104,99 $ qui offrent plus de 260 chaînes.
Suggestions que j’ai pour Xfinity
Je ne comprends pas pourquoi Xfinity met tous ses œufs dans le panier du X1 alors que Flex, qui est censé être le service qui éclorait dans un avenir proche, ne se porte pas bien. J’aimerais qu’ils accordent plus d’attention à transformer Flex en une centrale électrique et se concentrent sur leur service à la clientèle, ce qui est jugé assez bizarre par les notes des utilisateurs.
Conclusion
Xfinity vise à être une alternative à AT & T à la maison et le fait en fait au niveau du streaming. Est-ce mieux que DirecTV? C’est à vous de décider.
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